bonjour, depuis quelque temps je n'ai plus de son sur mon philips 550 oled acheté il y a 2 mois , je suis obligé de débrancher et de rallumer le téléviseur pour retrouver le son . merci de vos réponses .

J'ai eu le même soucis et en zappant sur les chaines de l'antenne le son est revenu. Cela m'est arrivé deux ou trois fois en six mois.

Bonjour, n'ayant pas eu ce problème avec ma philips oled, je ne peux pas vous répondre. Je vois conseille de contacter le chat de Darty ou un technicien par téléphone. Il vous dira s'il y a un moyen de régler des paramètres, ou bien s'il faut la faire réparer. Cordialement

Bonjour, votre téléviseur est à jour au niveau logiciel ? Bonne journée.

Bonjour, j'ai eu le même problème à 3 ou 4 reprises (sur 6 mois d'utilisation) et utilisé la même solution.

plus de son – – Communauté SAV Darty 4504211

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lern15343164

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Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 1 juin 2021
Réponse jugée utile
J'ai eu le même soucis et en zappant sur les chaines de l'antenne le son est revenu.
Cela m'est arrivé deux ou trois fois en six mois.
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beat55131442

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 31 mai 2021
Bonjour, n'ayant pas eu ce problème avec ma philips oled, je ne peux pas vous répondre. Je vois conseille de contacter le chat de Darty ou un technicien par téléphone. Il vous dira s'il y a un moyen de régler des paramètres, ou bien s'il faut la faire réparer. Cordialement
1
Pascal Expert Darty
Le 7 juin 2021
Bonjour, votre téléviseur est à jour au niveau logiciel ? Bonne journée.
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yves51251526

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 31 mai 2021
Bonjour, j'ai eu le même problème à 3 ou 4 reprises (sur 6 mois d'utilisation) et utilisé la même solution.
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